토닥이 관리사 프로필

관리사 프로필을 확인하는 이유

토닥이는 고객이 안심하고 관리사를 선택할 수 있도록 관리사 프로필의 신뢰성을 중요하게 관리합니다.

프로필 목록에서는 관리사의 이름, 나이, 키와 특징을 확인할 수 있으며, 각 상세페이지에서는 해당 관리사의 프로필 영상을 볼 수 있습니다. 원하는 관리사를 정했다면 상담할 때 이름과 희망 일정을 알려주세요.

토닥이 관리사 프로필 운영 기준

프로필 정보와 실제 방문하는 관리사가 일치하도록 다음 기준을 적용합니다.

• 관리사 본인의 실제 사진 등록
• 인터넷에서 가져온 도용 사진 사용 금지
• 타인의 사진 등록 금지
• 실제 방문하는 관리사와 공개 프로필 일치
• 예약한 관리사가 변경되는 경우 고객에게 사전 안내
• 고객 동의 없이 다른 관리사를 임의로 배정하지 않음

프로필 사진과 영상을 확인하세요

메인페이지와 관리사 목록에서 프로필 사진을 비교할 수 있고, 관리사 상세페이지 상단에서는 각 관리사의 고유 프로필 영상이 자동 재생됩니다.

사진과 영상, 기본 정보를 함께 확인한 뒤 원하는 스타일의 관리사를 선택해주세요. 프로필이 공개되어 있어도 희망 지역과 시간의 실제 방문 가능 여부는 상담 시점에 따라 달라질 수 있습니다.

예약한 관리사가 변경되는 경우

예약 후 일정 등의 사유로 관리사가 변경되어야 한다면 변경 내용을 고객에게 먼저 안내하고 동의를 확인합니다. 변경된 관리사를 원하지 않는 경우에는 예약을 확정하기 전에 의사를 전달해주세요.

상담에서 최종 확인한 관리사 이름과 프로필, 방문 날짜·시간을 함께 확인하면 착오를 줄일 수 있습니다.

프로필과 실제 방문 정보가 다르다면

프로필과 다른 관리사가 방문하거나 허위·도용 사진 사용이 의심되는 경우, 예약할 때 안내받은 관리사 이름과 프로필, 방문 일시와 실제 상황을 정리해 토닥이 공식 전화 또는 텔레그램으로 알려주세요.

접수된 내용은 운영진이 사실관계를 확인하며, 확인 결과에 따라 해당 프로필 정보의 수정·게시 중단 등 필요한 조치를 진행합니다.

신뢰할 수 있는 선택을 위한 관리

토닥이는 고객이 공개된 사진과 영상, 기본 정보를 충분히 확인하고 관리사를 선택할 수 있도록 프로필 정보를 관리합니다. 예약 전에는 원하는 관리사의 현재 방문 가능 여부까지 상담으로 확인해주세요.