개인정보처리방침

핵심 안내

토닥이 웹사이트에는 회원가입·예약 입력 폼·사이트 자체 결제 기능이 없습니다. 전화·문자 또는 텔레그램으로 직접 문의할 때 상담과 방문 일정 확인에 필요한 정보가 처리될 수 있습니다.

처리할 수 있는 정보와 목적

문의 과정에서 연락처 또는 메신저 계정, 방문을 원하는 지역·시간·장소, 선택한 관리사·코스와 상담 내용이 처리될 수 있습니다. 이 정보는 문의 응답, 방문 일정 조율, 이용 조건 확인과 분쟁 대응을 위해 사용합니다.

호스팅·보안·접속 분석 과정에서 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 요청 URL, 접속 시각 같은 기술 정보가 처리될 수 있습니다. 이는 사이트 보안, 오류 확인과 성능 개선을 위한 범위로 사용합니다.

텔레그램으로 문의하면 해당 서비스 제공자의 개인정보처리방침과 데이터 처리 방식도 적용됩니다. 민감한 정보는 상담에 꼭 필요한 범위에서만 전달하고 공개 채널에 게시하지 마세요.

개인정보는 상담과 이용 목적을 달성한 뒤 지체 없이 삭제하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 관련 법령에 보관 의무가 있거나 분쟁 처리에 필요한 경우에는 해당 목적과 기간 동안 분리해 보관할 수 있습니다.

방문 일정 수행에 필요한 범위에서 선택한 방문 관리사에게 장소·시간 등 필요한 정보가 전달될 수 있습니다. 목적과 무관한 공개 또는 판매에 사용하지 않으며 접근 범위를 최소화합니다.

본인 정보의 확인, 수정 또는 삭제를 원하면 공식 전화나 텔레그램으로 요청할 수 있습니다. 본인 확인과 법적 보관 의무를 확인한 뒤 처리합니다.

최종 수정일 2026-09-27