REAL QUESTIONS
토닥이 최근 상담 질문
핵심 안내
이번 주 반복해서 받은 실제 질문을 개인정보 없이 정리하고 현재 운영 기준에 맞는 답을 함께 제공합니다.
질문 횟수는 2026년 9월 5째주 실제 상담 기록을 운영자가 확인해 제공한 값입니다.
오늘 밤 인천 송도 오피스텔에서 당일 이용이 가능한가요? 예약금이나 선입금이 필요한가요?
당일 방문 가능 여부는 희망 시간과 코스를 확인한 뒤 안내합니다. 예약금·선입금·선결제는 없으며, 관리사가 도착하면 서비스 시작 전에 사전 안내받은 총액을 현장에서 결제합니다.
이번 주 6회 · 인천 연수구 송도 · A코스·B코스
아파트 방문 때 관리사의 복장이나 소지품 때문에 주변에 눈에 띄지 않을까요?
관리사는 단정한 사복과 일반 가방으로 방문합니다. 공동현관 출입 방법과 만날 위치는 상담할 때 미리 확인할 수 있습니다.
이번 주 5회 · 서울 마포구 상암동 · 전 코스
B코스 이용 중 30분 정도 현장 연장이 가능한가요?
다음 예약 일정에 지장이 없는 경우 현장 연장을 요청할 수 있습니다. 30분 연장의 가능 여부와 금액은 관리사에게 요청하기 전에 확인하고, 60분 연장은 현재 100,000원입니다.
이번 주 3회 · 서울 영등포구 여의도 · B코스 · 관련 관리사 서준
외부인 출입 제한이 있는 호텔에서도 이용할 수 있나요?
숙소의 외부인 출입 정책을 먼저 확인해야 합니다. 승강기 카드키가 필요한 숙소라면 고객이 로비에서 관리사를 만나 함께 이동해야 할 수 있습니다.
이번 주 4회 · 경기 수원시 팔달구 · A코스·B코스
처음 이용할 때 원하는 스타일에 맞춰 관리사를 추천받을 수 있나요?
원하는 분위기와 관리 강도 등 선호 사항을 알려주면 공개 프로필과 해당 시간의 방문 가능 여부를 기준으로 안내합니다. 최종 선택은 프로필과 일정을 확인한 뒤 결정할 수 있습니다.
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